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客服专员/售后服务专员 3k～4k

大专 经验不限 山东-青岛市

更新时间： 2017-05-22

青岛市卓越包装有限公司
私营/民营企业 100 - 499人

职位要求

招聘日期： 2017-05-22 ~ 2017-07-21

职位描述

岗位描述： 1、 负责处理有关产品理赔的邮件和电话，并解答客户异议； 2、 联系保险公司办理公司产品的理赔业务； 3、 理赔工作的接单，整理，追踪与保管工作； 4、 维系并巩固与保险公司事故定损、理赔部门的关系等。 任职要求： 1、专科以上学历； 2、一年以上客服工作经验或售后服务工作经验优先考虑； 3、思路清晰，口齿伶俐，性格外向、思维敏捷， 普通话标准，亲和力强； 4、具备一定的的营销沟通技巧，有较强的客户服务意识。