产品经理 产品工程师 技术支持 售前支持
6k～12k
硕士
经验不限
上海-松江区
更新时间：
2017-06-20
职位要求
招聘日期：
2017-06-20 ~ 2017-08-19
职位描述
本公司为高品质测试仪器研发生产公司，共需招聘三个方向的岗位，分别为：产品研发方向，产品经理方向，技术支持方向
岗位基本要求：
专业：理工科类相关专业均可，如：精细化工、高分子材料,轻化工程/染整工程/纺织化学/有机化学/高分子化学/精细化工,材料学、高分子物理学与化学、有机化工, 化学、化工、生物（生命科学）, 有机化学、药物化学、油漆/化工涂料、、化学工程与工艺专业等
学历：硕士和博士学历，一年以上相关工作经验，博士优先。
英语：-英语CET-6级以上。文献查阅能力强，具备良好的专业英语读写能力。
英语熟练，需看懂英文技术资料，能用英文听、说交流
能熟练运用英语记录实验记录本和撰写英文报告。
经验：具有2个以上独立完成研发项目的经验,并取得好的专利或论文。有工厂生产、中试经验者优先。
能力：悟性好，善于学习。较强的开拓和研发能力和有较强的研究能力；数据分析和搜索能力、文献查找与阅读能力；有一定文案报告能力；
态度：热爱仪器研发工作，有激情有动力，能吃苦耐劳，忠诚、感恩、责任，敬业精神； 具有职业素养。并愿与公司共同发展壮大。
备注：本公司为高品质测试仪器研发生产公司，无需接触任何有毒有害化学制品或制剂，相对于任何其他化工产品开发公司这是一大优势。
岗位职责【技术支持方向】：
1、产品技术支持与服务：
负责产品技术资料文件的翻译、整理，将技术资料文件及时提供给客户；
负责在销售过程中向客户解答公司产品在技术方面的问题；
负责为客户提供公司产品相关技术支持，以及技术方面的解决建议，提高客户满意度；
整理并分析客户反馈的相关技术信息，积极与供应商沟通，及时获得支持，解决客户问题；
2、供应商寻找与维护：
根据客户需求，开展市场调研，寻找满足技术需求的供应商，与采购部门实施供应商评估；
保持与供应商技术相关人员联系，维护与供应商关系；
协调供应商技术人员对国内客户的拜访，并提供现场技术翻译；
3、内部技术支持与服务：
及时了解行业技术发展趋势及行业发展前言，为公司高层决策提供相关信息；
负责实施内部相关人员产品及技术方面的培训；
负责为销售、采购、物流等部门提供相关技术指导及技术方面的参考意见；
协助销售处理客户对产品技术问题的投诉。
岗位职责【产品经理方向】：
1、负责制定产品部中长期以及年度营销计划；
2、负责完成产品的发展研究及市场研究，提炼有效的产品观点；
3、配套制作各类产品培训讲稿及学科培训讲稿，确保产品观点的有效传播；
4、设计及制作各种产品工具和资料（如产品手册、宣传页等）；
5、对销售人员进行各级产品专业知识和市场策略培训，以及协访指导；
6、负责制定各类产品行动计划，并确保有效执行；
7、参与及组织各类学术推广活动及相关的专业会议；
8、及时收集及反馈市场竞争状况，进行相关竞争产品的分析，及时提交竞争方案；
9、定期搜集、整理市场信息，评估产品市场前景，协助完成产品长期竞争策略；
10、负责全国专家网络的建立、维护、拜访，与各种专业学术组织机构及目标客户学科带头人保持良好的关系；
11、及时提供与产品市场发展相关的分析报告；
12，熟悉公司技术要领点，在公司内部进行技术指导和咨询。
13 健全公司产品检测体系。
个人能力：
a、对市场具有相当的认知度，熟悉市场推广运作
b、具备良好的广告创意、资料编写及组织会议的能力；
c、具有较强的培训能力；
d、具备优秀的执行能力；
e、敏锐的市场眼光及较强的创新意识，
f、良好的组织、演讲能力和逻辑分析能力；
g、具备良好的职业道德和敬业精神，有事业心；
职责描述【产品研发方向】：
1、 负责用于对各种材料或者产品进行测试的高品质测试仪器的研发、改进、调整；开发应用方法，负责仪器方法的开发与验证；或根据客户需求提供解决方案。通过检索，设计相关实验、撰写工作计划和研发报告。负责相关技术、工艺文件、标准样品件的制定、审批、归档和保管。
2、 可独立开展课题的研究工作，具备实验分析测试能力，查阅相关文献，参与仪器开发和应用方案及路线的确立及进行优化。并依据已经确定的路线独立进行项目的开展，或组织实验室试制开发；支持产品的规模化生产的技术部分；
3、 根据客户提出的问题组织现场技术指导及技术服务；从技术支持角度，协助市场人员开拓下游产品应用市场；
4、 跟踪各行业材料应用领域内测试仪器的国内外市场和先进技术动态，捕捉有利于公司创新进步的技术元素，组织相关人员进行实验验证；
5、在技术主管的指导下完成项目的路线设计和可行性评估，进行项目成本核算以及项目安全性评价；负责该项产品的技术支持。开展项目研发实验与中试工作，按时完成相关项目研发指令；能够进行相关检测参数的方法确认和方法开发；、负责配合办公室完成项目申报工作。审定研发报告，并对研发成果的技术方案的可行性作初步定审；
6、负责科学仪器的安装、调试 、应用培训和技术支持， 包括样品测试及实验方案设计、用户指导； 在公司专业技术团队的支持和配合下，能独立处理和解决客户的各类问题。
