加载中···

售后质量技术员 3.8k～6k

大专 经验不限 江苏-苏州市

更新时间： 2018-04-27

苏州瑞延电子科技有限公司
合资/合作 500 - 999人

职位要求

招聘日期： 2018-04-27 ~ 2018-04-28

职位描述

工作职责：
1.接收登记顾客不满;
2.对应顾客品质问题，并分析顾客反送品原因并制定实施纠正预防措施;
3.对顾客反送品树立对策并跟踪其有效性 3.实施纠正预防措施
4.分析及改善FIELD CLAIM（售后索赔）
5.要求返还不合理索赔金额
6.对售后索赔中涉及供应商的反索赔；
7.参与客户组织的定期4S店培训，针对性走访4S店，培训及了解需要完善事项；
8.本岗位相关环境因素的控制
9.对售后问题点多发的进行整理、汇报、内部沟通
工作经验：3年以上
汽车零部件、电装(电子)质量工作经验 能力及素质要求：
1.理解ISO9000/TS16949质量管理体系
2.擅长调查分析,数据统计,熟练使用常用办公软件;能用各类质量工具对数据进行分析、整理.
3.良好的团队合作精神
4.善于沟通协调,原则坚持
5.良好的英语听写及口语沟通能力.(会韩语优先)