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售后技术服务工程师(热能) 6k~8k

本科 经验不限 江苏-南京市

更新时间: 2017-05-22

南京天加环境科技有限公司(原南京天加空调设备有限公司)
合资/合作 1000人以上

职位要求

招聘日期: 2017-05-22 ~ 2017-07-21

职位描述

岗位职责: 1、负责产品、系统的售后技术支持工作,给客户提供技术咨询服务,并对客户进行定期回访,对所负责区域的客户满意度负责; 2、负责产品、系统安装指导,监督客户的日常维护管理等工作; 3、完成公司所销售产品现场开机调试工作,完成机组或系统故障处理; 4、负责所辖范围内产品、系统的质量跟踪和故障率统计; 5、负责对客户进行产品技术培训, 以及来访客户的售后技术接待交流工作,为客户做现场技术讲解演示; 6、把握项目中的技术环节、确定设备售后服务备件等,不断完善系统售后解决方案; 7、解答客户提出的技术及工艺问题,并解决客户在产品和系统现场应用中出现的问题。 任职要求: 1、 热动、自控类专业; 2、 本科及以上学历; 3、 3年以上大型电制冷机组现场维护服务工作经验; 4、熟练应用CAD、OFFICE等办公软件; 5、具有良好的客户服务意识及高度的团队合作精神,动手能力强; 6、 能适应出差,有余热发电技术售后工作经验者优先。