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客服专员/客服助理 4k~5k

大专 经验不限 上海-长宁区

更新时间: 2017-04-17

西藏贝珠雅药业有限公司
私营/民营企业 50 - 99人

职位要求

招聘日期: 2017-04-17 ~ 2017-06-16

职位描述

岗位职责:1.负责各类报表的收集整理2.负责宣传品、样品的统计工作,并整理存档3.负责客户资料整理和归档工作4.整理归档开票,发货等相关表格和单据5.处理客户的投诉,收集需提升改善的问题并反馈相关部门6.完成上级主管交付的其他任务任职资格:1.有亲和力,待人热情,思维敏捷,头脑清醒,善于沟通,有良好的服务意识2.工作耐心细致,服从上级领导安排的工作并及时完成3.良好的处理危机能力,对于棘手的沟通可以灵活应付4.国家正规院校专科以上学历,熟练操作OFFICE办公软件